Vecinos denuncian cortes de internet en Casitas por el servicio de Bitel
El servicio se interrumpió el miércoles 4 de noviembre a las 2:00 p. m. y, según los usuarios, vuelve de forma intermitente. Escolares y universitarios no pueden seguir sus clases virtuales.
Los pobladores denuncian cortes de internet en Casitas, distrito de Tumbes, que afectan el servicio de Bitel y los mantienen sin conectividad desde el miércoles 4 de noviembre, en plena temporada de lluvias en la región.
Cortes de internet en Casitas que se repiten a diario
De acuerdo con el testimonio de un usuario, la interrupción comenzó alrededor de las 2:00 p. m. de ese miércoles y, hasta ahora, el servicio no se habría restablecido con normalidad.
Los afectados aseguran que el problema no es nuevo. “Pagamos nuestros servicios al día, pero siempre tenemos el mismo problema. Se va el servicio a las 5 de la tarde y recién regresa entre las 11 o 12 del día siguiente”, señaló uno de ellos, quien se mostró molesto por las constantes interrupciones.
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Clases virtuales afectadas en plena temporada de lluvias
Las lluvias que golpean a la región han complicado el traslado de las personas, por lo que numerosos escolares y universitarios recurren a las clases virtuales.
Sin internet, los vecinos indican que no pueden conectarse a sus sesiones, hacer trabajos ni cumplir con normalidad sus actividades académicas.
Exigen a Bitel una solución definitiva
Los pobladores de Casitas piden a la empresa que explique lo ocurrido y, sobre todo, que ponga fin a un problema de conectividad que, según afirman, se repite con frecuencia.
“No pedimos un favor. Pagamos por un servicio y queremos que funcione cuando lo necesitamos”, reclamó uno de los afectados.
La población espera que Bitel atienda el reclamo y garantice la continuidad del servicio, especialmente durante esta emergencia por lluvias.